Сервисный контракт на ДЭС: не расходы, а страховка от многомиллионных убытков
Для любого предприятия, где дизельная электростанция обеспечивает резервное или основное энергоснабжение, простой даже на несколько часов — это катастрофа. Потери от остановки добычи, переработки, связи, работы дата-центра, больницы или военного объекта легко исчисляются сотнями тысяч и миллионами рублей убытков в сутки.
Компания Дизель, как лидирующий производитель ДЭС в России (каждая четвертая российская станция — наша, 7% всех эксплуатируемых ДЭС в стране), предлагает своим Заказчикам не просто разовый ремонт, а полноценные сервисные контракты от одного года — это комплексная программа поддержки, которая превращает потенциальные убытки в предсказуемые и минимальные затраты.
Сервисный контракт — это не «дополнительные расходы», а страховка от многомиллионных потерь. Вот уже 20 лет мы доказываем это на практике: более 1700 клиентов (Газпром, Роснефть, Транснефть, Лукойл, Норильский никель, РусГидро, РЖД, Алроса и др.) выбирают именно такой формат сотрудничества.
Что входит в сервисный контракт Компании Дизель
Мы предлагаем гибкие программы — от базового ТО до «все включено» с полным сопровождением жизненного цикла ДЭС. Базовые возможности сервисного контракта:
· Плановое техническое обслуживание дизельных двигателей и электростанций согласно заводским регламентам (ТО-250, ТО-500, ТО-1000 моточасов, сезонные ТО).
· Приоритетный выезд бригады 24/7 в течение 24–48 часов с момента получения заявки на выезд (в удаленные регионы — 3–5 суток).
· Профилактическая диагностика на объекте 1–2 раза в год (тепловизор, проверка сопротивления изоляции, эндоскопия, нагрузочные испытания).
· Оперативная поставка оригинальных запчастей со склада (80–85% позиций в наличии, доставка 4–48 часов в ЦФО).
· Ремонт и замена узлов с гарантией 6 месяцев или 1000 моточасов.
· Онлайн-мониторинг и консультации через service.comd.ru и телефоны «горячей линии».
· Инструктаж и обучение персонала заказчика.
· Отчетность и журнал эксплуатации в электронном и бумажном виде.
Цена фиксируется на год (или несколько лет) — никаких сюрпризов в смете.
Как сервисный контракт защищает от убытков: реальные цифры и примеры
Риск / Ситуация
Без контракта (разовые вызовы)
С сервисным контрактом Компании Дизель
Экономия / защита от убытков
Простой из-за несвоевременного ТО
3–10 суток ожидания бригады + запчастей
Профилактика заранее → простой 0–24 часа
Сотни тысяч – миллионы руб./сутки
Срочный выезд в удаленный регион (ЯНАО, Камчатка)
7–21 день
3–7 суток (авиадоставка бригады и запчастей)
5–15 млн руб. экономии на простое
Поломка форсунки / ТНВД Scania или ЯМЗ
Ожидание 2–6 недель + переплата за срочность
Запчасть со склада, замена и настройка за 24–72 часа
1–5 млн руб. на одной поломке
Перегрев / течь масла в жару или мороз
Аварийный вызов + простой 5–14 дней
Сезонное ТО с заменой жидкостей согласно климатическим условиям+ оперативный выезд → простой 1–2 дня
2–10 млн руб. в зависимости от мощности ДЭС
Повторные поломки вследствие использования неоригинальных запчастей
+30–50% стоимости ремонта каждые 1000–2000 ч
Только оригинал + гарантия → ресурс +20–40%
Сотни тысяч – миллионы руб. на весь срок
Реальные кейсы 2024–2025 годов:
· Нефтегазовый объект в ХМАО: простой из-за форсунок — без контракта ожидание 18 дней, убытки ~12 млн руб. С контрактом — замена за 36 часов, потери минимальны.
· Резервная ДЭС в дата-центре Москвы: профилактика выявила износ подшипника генератора Leroy Somer за 3 месяца до аварии — замена планово, без остановки.
· ДЭС на Крайнем Севере: контракт включал зимний обогрев и предпусковую подготовку — 100% пусков при -48°C, ноль аварийных простоев за сезон.
Почему сервисный контракт выгоднее разовых вызовов
· Фиксированная цена на год — бюджет известен заранее, нет «сюрпризов» в 2–3 раза дороже при аварии.
· Профилактика вместо лечения — 70–80% поломок выявляются и устраняются до того, как они приведут к остановке.
· Приоритет — клиенты с контрактом всегда в первой очереди, даже в пиковые периоды (зима, летняя жара).
· Экономия на топливе и ресурсе — регулярное ТО + оригинальные запчасти сохраняют экономичность (особенно на Scania Premium — до 5,5 млн руб. в год).
· Полная ответственность производителя — мы знаем каждую нашу ДЭС, включая уникальные проекты (катодная защита нефтепроводов с автономностью 1 год).
Заключение
Сервисный контракт Компании Дизель — это не расходная статья в бюджете, а предупреждение и страховка от многомиллионных убытков, которая окупается многократно. Мы не просто чиним поломки — мы предотвращаем их, чтобы ваша ДЭС работала без перебоев в самых сложных условиях: от Крайнего Севера до субтропиков, от Калининграда до Камчатки.
Хотите рассчитать стоимость сервисного контракта именно для Вашей ДЭС? Пришлите модель, мощность, моточасы и регион расположения электростанции — наши инженеры и менеджеры сервисного центра подготовят персональное предложение за 1–2 дня.
Звоните 8-800-3333-701 или оставляйте заявку на service.comd.ru. С нами Ваша энергетика застрахована на 100% — и это не слова, а проверенная практика более 1700 клиентов!